это скорей всего не прога а вирус.
что делать - так это почти никогда не выключать антивирус, особенно когда лазишь в инете, сразу же выключать фишинговые и подозрительные ссылки, не дожидаясь их загрузки( отсюда и банеры) и юзать касперского, он самый надежный на мой взгляд( к тому же все при себе). и еще даже если проблема исчезла лучше выполнит ь полную проверку на вирусы. недавно делал проверку, хоть и ждал 6 часов, но проблему с вирусом решил. и теперь explore.exe работает
по поводу смартфона - вирусов на телефоны не существует, и это не я придумал, а парни отсюда - http://allnokia.ru . но если ты не уверен то сделай хард ресет( форматирование памяти телефона, сброс к заводским настройкам), только на нокии - На клавиатуре смартфона набираем код *#7370# (если аппарат запросит ваш пароль блокировки – его значение по умолчанию - 12345).