я короче так решил проблему:
нажимаем правой кнопкой мыши на языковую панель - параметры - язык ввода по умолчанию (стоит Русский) меняем на английский ок ок. заходим регаемся, пишем ключ. Выходим меняем назад и радуемся.

Я тоже мучался с этим